Programy gwarancyjne eukula®

Mamy przyjemność zaproponować Państwu unikalne programy gwarancyjne wdrożone po raz pierwszy na polskim rynku. Eukula® to sprawdzone technologie, najwyższej jakości produkty, doświadczenie i innowacje. Połączenie tych elementów pozwoliło na wprowadzenie systemów jako najlepszych rozwiązań dla Państwa podłóg.

Dokonując wyboru oczekujemy najlepszego i najkorzystniejszego rezultatu. Specjalnie dla Państwa, jako potwierdzenie najwyższej jakości produktów i usług, każdy z naszych certyfikowanych partnerów zarejestruje podłogę w internetowym systemie gwarancyjnym eukula®. Otrzymają Państwo certyfikat  z indywidualnym numerem, który świadczy o prawidłowym wykonaniu zamówionego systemu. Jedynie eukula® wprowadza prawne i pisemne zobowiązanie związane z najważniejszymi właściwościami zabezpieczenia podłogi.

Do wyboru mają Państwo dwa programy gwarancyjne:
Home Guard - pięcioletnia gwarancja dla systemów lakierów oraz renowacyjnych,
Nature Home - siedmioletnia gwarancja dla systemów impregnujących.

 

Szczegółowe warunki gwarancji oraz wyjaśnienia związane
z przywołanymi normami znajdą Państwo poniżej
oraz na stronie internetowej:
www.gwarancja.eukula.eu

Home Guard

Dotyczy:

5-letniej gwarancji na powłoki lakierowe w systemach: Otwarty Dom, Tolerancyjny Rodzic, Pupil w Domu, Wszystko pod Kontrolą, Indywidualny Design, Pierwsze Mieszkanie, Renowacyjne Optimum, Reno Finish, Reno Design, Reno Rapid wykonanych przez certyfikowane firmy wykonawcze i użytkowanych w pomieszczeniach domowych.

Zakres gwarancji:

Firma Dr. Schutz Polska gwarantuje trwałość powłoki lakierowej w zakresie braku przetarć do powierzchni drewna i zachowania jej  transparentności przez pięć lat jej użytkowania. W przypadku przetarcia powłoki lakierowej na powierzchni większej niż 0,2 m2 w danym pomieszczeniu Gwarant zobowiązuje się do powtórnego wykonania systemu, zareklamowanej powierzchni na całości tego pomieszczenia.

Warunki gwarancji:

Podstawowym warunkiem jest eksploatowanie powierzchni zgodnie z jej przeznaczeniem i przypisaną jej klasą użytkową opisaną w normie PN EN 685.

Otwarty Dom 23 wg PN EN 685
Tolerancyjny Rodzic 23 wg PN EN 685
Pupil w Domu 23 wg PN EN 685
Wszystko pod Kontrolą 22 wg PN EN 685
Indywidualny Design 23 wg PN EN 685
Pierwsze Mieszkanie 22 wg PN EN 685
Renowacyjne Optimum 23 wg PN EN 685
Reno Finish 23 wg PN EN 685
Reno Design 23 wg PN EN 685
Reno Rapid 22 wg PN EN 685
 

A także przestrzeganie zasad oraz warunków użytkowania i pielęgnacji podłóg lakierowanych, zawartych w „Ogólnych zasadach użytkowania i pielęgnacji podłóg drewnianych zabezpieczonych lakierami eukula®”. Prawidłowość oraz sposób wykonania procedur pielęgnacyjnych i czyszczących jest zawarty w „Instrukcji  czyszczenia i pielęgnacji posadzek drewnianych zabezpieczonych systemami lakierowymi eukula®”. Powyższe opracowania stanowią załącznik do gwarancji.

Gwarancja nie obejmuje:
  • uszkodzeń mechanicznych (rysy na powierzchni) powstałych pod wpływem celowego działania  lub przesuwania ciężkich przedmiotów bez zabezpieczenia (np. mebli, elementów wyposażenia o dużej wadze i ostrych krawędziach),
  • wad powstałych po zalaniu posadzki drewnianej lub eksploatowaniu w niewłaściwych warunkach klimatycznych i skutkujących odkształceniem elementów posadzkowych (łódkowanie, krawędziowanie),
  • wad powstałych przy obniżeniu parametrów wytrzymałościowych na skutek odziaływania agresywnych środków chemicznych (kwasy, alkohole) lub stosowania niewłaściwych środków czyszczących.

Nature Home

Dotyczy:

7-letniej gwarancji zachowania własności użytkowych posadzki drewnianej zaimpregnowanej i konserwowanej systemami olejowymi euku w pomieszczeniach mieszkalnych. Dotyczy systemów: Satynowy Dotyk, Natura Design, Szlachetna Asceza wykonanych przez certyfikowane firmy wykonawcze i użytkowanych w pomieszczeniach domowych.

Zakres gwarancji:

Firma Dr. Schutz Polska gwarantuje, że podłogi zaimpregnowane i konserwowane produktami tworzącymi i pielęgnacyjnymi zachowają swoje własności użytkowe w zakresie ochrony drewna, poślizgu a także utrzymania naturalnego wyglądu powierzchni bez potrzeby wdrażania procedur renowacyjnych związanych z pełną procedurą „cyklinowania” podłóg, przez siedem lat użytkowania.

Warunki gwarancji:

Podstawowym warunkiem jest eksploatowanie powierzchni zgodnie z jej przeznaczeniem i przypisaną jej klasą użytkową opisaną w normie PN EN 685.

Satynowy Dotyk 23 wg PN EN 685
Natura Design 23 wg PN EN 685
Szlachetna Asceza 23 wg PN EN 685
 

A także przestrzeganie zasad oraz warunków użytkowania i pielęgnacji podłóg olejowanych, zawartych w „Ogólnych zasadach użytkowania i pielęgnacji podłóg drewnianych zabezpieczonych systemami olejowymi eukula®”. Prawidłowość oraz sposób wykonania procedur pielęgnacyjnych i czyszczących jest zawarty w „Instrukcji czyszczenia i pielęgnacji posadzek drewnianych  zabezpieczonych systemami olejowymi eukula®”. Powyższe opracowania stanowią załącznik do gwarancji.

Gwarancja nie obejmuje:
  • uszkodzeń mechanicznych (rysy na powierzchni) powstałych pod wpływem celowego działania lub przesuwania ciężkich przedmiotów bez zabezpieczenia (np. mebli, elementów wyposażenia o dużej wadze i ostrych krawędziach),
  • wad powstałych po zalaniu posadzki drewnianej lub eksploatowaniu w niewłaściwych warunkach klimatycznych i skutkujących odkształceniem elementów posadzkowych (łódkowanie, krawędziowanie),
  • wad powstałych przy obniżeniu parametrów wytrzymałościowych na skutek odziaływania agresywnych środków chemicznych (kwasy, alkohole) lub stosowania niewłaściwych środków czyszczących.

 

Spis i objaśnienia przywołanych norm i oznaczeń

Giscode

to system informacji o substancjach niebezpiecznych profesjonalnego stowarzyszenia branży budowlanej. Składa się z kombinacji liczb i cyfr, które pozwalają określić rodzaj i poziom stężenia rozcieńczalników oraz substancji niebezpiecznych.

GISCODE W1 - lakier wodny pozbawiony środków rozpuszczalnikowych.
GISCODE W2 - lakier wodny do 5% rozpuszczalników.
GISCODE 010 - oleje i woski, wolne od rozpuszczalników.1


Normy

Klasą użytkową 21 objęte są posadzki w pomieszczeniach mieszkalnych o małym natężeniu ruchu, czyli odpowiadające intensywności ścieralności, jaką spotyka się standardowo w sypialniach, gabinetach, pokojach gościnnych lub w mieszkaniach, które z uwagi na liczbę mieszkańców i brak bezpośredniego dostępu czynników z zewnątrz budynku (w szczególności piasku) mogą być tak traktowane.

Klasą użytkową 22 objęte są posadzki w pomieszczeniach mieszkalnych o średnim natężeniu ruchu, czyli odpowiadające intensywności ścieralności, jaką spotyka się standardowo w salonach, jadalniach, pokojach dziecięcych. W odniesieniu do całych mieszkań klasa użytkowa nr 22 obejmuje powierzchnie eksploatowane przez kilka osób dziennie. Powierzchnia parkietu i wejścia do domu jest oddzielona obszarem ograniczającym zaleganie piasku.

Klasą użytkową 23 objęte są posadzki w pomieszczeniach mieszkalnych o intensywnym natężeniu ruchu, czyli odpowiadające intensywności ścieralności, jaką spotyka się standardowo w korytarzach, salonie czy w kuchni. W odniesieniu do całych mieszkań klasa użytkowa nr 23 obejmuje te powierzchnie, gdzie brakuje wyraźnego oddzielenia wejścia od strefy posadzki drewnianej, użytkowanej przez kilkanaście osób w ciągu doby oraz pomieszczenia, w których trzymane są zwierzęta domowe.

PN EN 685 zawiera podstawę klasyfikacji, w której są praktyczne wymagania dla poszczególnych obszarów użytkowania pokrycia podłogowego.

PN EN 14904 / DIN 18032 to europejska i niemiecka norma określająca wymagania dla posadzek sportowych, w tym, w zakresie poślizgu.

ÖNORM C 2354 to norma niemiecka, często podawana i uznawana w Polsce jako norma odnosząca się do zabezpieczeń lakierowych drewna w zakresie ich parametrów wytrzymałościowych (ścieralności) i określająca obszary zastosowań opisanych w trzech klasach:

  • Klasa A – przeznaczenie: do zabezpieczania powierzchni posadzek drewnianych i korkowych w pomieszczeniach mieszkalnych o niskiej intensywności użytkowania.
  • Klasa B – przeznaczenie: do zabezpieczania powierzchni podłóg drewnianych i korkowych w pomieszczeniach mieszkalnych o wysokiej intensywności użytkowania.
  • Klasa C – przeznaczenie: do zabezpieczania powierzchni podłóg drewnianych w pomieszczeniach o bardzo wysokiej intensywności użytkowania, w tym w obiektach użyteczności publicznej.

 

1   Brak przywołania pozostałych oznaczeń Giscode, określających wyższe zawartości rozcieńczalników i substancji niebezpiecznych, wynika z braku takich komponentów w systemach eukula®.